極云線上產(chǎn)品在到期前幾天系統(tǒng)會提醒客戶續(xù)費(fèi)產(chǎn)品信息,避免系統(tǒng)到期刪除數(shù)據(jù)給客戶帶來不便;如果到期之前未發(fā)送通知信息或郵件,請咨詢客服或提交工單解決。
1、在云主機(jī)到期之前,系統(tǒng)會根據(jù)客戶提供的賬號信息為客戶推送續(xù)費(fèi)通知信息。
2、進(jìn)入極云官網(wǎng) ( http://bbswl.cn ),登錄賬號后,進(jìn)入“個(gè)人中心”;
3、進(jìn)入用戶個(gè)人信息頁面,可以查看到用戶購買的云主機(jī),點(diǎn)擊云主機(jī)產(chǎn)品進(jìn)入到詳情頁;若用戶產(chǎn)品太多,可點(diǎn)擊產(chǎn)品與服務(wù)欄目下極速云主機(jī),查看所有云主機(jī)產(chǎn)品,點(diǎn)擊續(xù)費(fèi)的云主機(jī),進(jìn)入詳情頁面;
4、云主機(jī)產(chǎn)品詳情頁點(diǎn)擊“續(xù)費(fèi)”按鈕,彈出續(xù)費(fèi)周期及價(jià)格信息,用戶選擇確認(rèn)之后,支付成功即可完成續(xù)費(fèi);